Con el reciente lanzamiento del Reporte Anual de Estadísticas sobre TICs  del 2010 realizado por el INEC y el Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (MINTEL), se pudo conocer que el 29% de ecuatorianos se conecta a internet, información recopilada a Diciembre del 2010.

Este reporte anual señala que la penetración de internet en cada año fue: 2008 (25,7%) – 2009 (24,6%) – 2010 (29%). Fluctuación anómala, si consideramos que la tendencia mundial no es decrecimiento (2008 vs 2009).

OTRAS FUENTES

La Superintendencia de Telecomunicaciones, tomando los reportes de los proveedores de internet multiplicados por índices de uso, indica que a Septiembre del 2010 la penetración de internet del Ecuador bordea el 21%. La Suptel ha sido, hasta hace poco, era el único referente de datos que los medios de comunicación nacionales usaban.

El Banco Interamericano de Desarrollo (BID), es otra fuente interesante de información. El BID nos señala que el 28,8% de la población del Ecuador ya se encontraba conectada en el 2008, 2 años antes de lo indicado por el INEC. Según este reporte Ecuador se ubicaría en la 5ta. posición de países con mayor % de conectados a esa fecha, después de Uruguay, Colombia, Brasil y Chile; superando a Argentina, Venezuela y Perú; incluso superando al promedio de conectividad mundial a esa fecha.

Otras fuentes como agencias de publicidad tambien dan datos diferentes, y los revisamos en este post: Cuántos usuarios del Ecuador estamos en la Internet?.

Según el reciente Reporte Anual de Estadísticas sobre TICs realizado por el INEC y el Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (MINTEL) a Diciembre del 2010, 4 millones 150 mil personas se conectan en el Ecuador (29% del total de la población).

En base a este reporte, hemos realizado un análisis de la cantidad de usuarios que existe por cada provincia y de la penetración de la mayor red social en el país, a la fecha del reporte.

PROVINCIAS MAS CONECTADAS

En la página 27 del reporte, se puede ver el porcentaje de penetración que tiene internet en cada una de las provincias de la costa y sierra y en la zona amazónica (Galápagos no consta).

Aquí Pichincha lidera la ubicación con una penetración del uso de internet en su poblacion de un 46,9%, siguiendo Azuay con el 37,5%, El Oro en 3er lugar con el 30,3%, Guayas con el 29,7% ocupa la 4ta posición, y cerrando el top5 Tungurahua con el 29,2% de su población conectada.

El ranking es distinto cuando observamos la cantidad de usuarios que provee cada provincia al total nacional. Dos provincias aportan con más del 50% de internautas del Ecuador, Pichincha (29%) y Guayas (25,6%); seguidas de Azuay (6,3%), Manabí (5,9%) y El Oro (4,3%).

PENETRACION DE FACEBOOK EN ECUATORIANOS CONECTADOS

A diciembre del 2010, Facebook aglutinaba poco más de 2 millones de usuarios de Ecuador, es decir el 48% de los conectados en el país contaría con una cuenta en Facebook a Diciembre del 2010, manteniendo ciertas salvedades. Se debe aclarar que Facebook, permite mediciones por ciudades, no por provincias, por lo que se tomaron de referencia las capitales.

El 75% de usuarios de esta red social de nuestro país es aportado por las capitales de las provincias de Guayas (40,6%) y Pichincha (35,2%); seguidas de las capitales de Azuay (5,7%), Chimborazo (3,2%) y Manabí (2,7%).

En cuanto a la penetración entre conectados (Usuarios de Facebook por ciudad versus Conectados a internet por provincia), llama la atención que Guaranda posee más usuarios en la red social (>11,4%) que usuarios en toda la provincia de la cual es capital, Bolívar. Exceptuando esa observacion, el top5 de ciudades capitales con mas penetracion de usuarios de Facebook entre los conectados en sus provincias a Diciembre del 2010 fueron: Guayaquil/Guayas (76,5%), Riobamba/Chimborazo (60,3%), Quito/Pichincha (58,4%), Latacunga/Cotopaxi (56,4%) y Cuenca/Azuay (42,9%).

OBSERVA AQUI EL REPORTE>

Ecuador cuenta con cerca de 30k usuarios únicos al día en Twitter que se enriquecen de la información que otros proveen en todo el mundo. Los medios convencionales sin duda siempre lideraron la distribución de contenido, pero poco a poco los medios digitales han ganado seguidores (ya sea creando o recopilando información de otros medios), tanto así que el medio de Ecuador más seguido en Twitter es un nativo de la red.

Analizamos las cuentas de 40 Medios de Ecuador, entre convencionales y digitales*. Y encontramos que según categoría la prensa sigue teniendo el liderazgo dentro del TOP10 de medios más seguidos, ocupando 6 posiciones; las televisoras que entraron posteriormente ocupan 2 puestos, y los medios nativos de la red ocupan también 2 lugares.

TOP 10 de Medios de Ecuador con más seguidores en Twitter al 2010/12/16 - 10h30

El ranking por seguidores es liderado por el portal vertical de información sobre internet y tecnología Ecualink, seguido de 2 televisoras (Ecuavisa y Teleamazonas) y 2 periódicos (El Universo y El Comercio), a continuación vemos al portal digital noticioso Ecuador Inmediato, revista Vistazo, el periódico gubernamental El Ciudadano y 2 cuentas de diario Hoy. El ranking varía de posición cuando se los mide por parámetro de las cuentas que siguen, y tenemos que El Universo baja al puesto 18, Ecuador Inmediato al 37 y Revista Vistazo al 32; algunos expertos indican que aquí se mide cuánto los medios escuchan a sus seguidores.

Finalmente establecimos un ranking de % de seguimiento, aquí la variación es notable; el 1ero en aparecer es Ecualink en el 5to lugar, seguido de El Ciudadano y Teleamazonas. Dentro del TOP10 los que menos puntuaron en este índice fueron El Universo, Ecuador Inmediato y Revista Vistazo.

Personajes de Medios Convencionales

Un hecho interesante en el Social Media, es la fuerza que se le ha dado a la marca personal. Es así que tenemos personajes de medios convencionales de Ecuador, que superan a los propios medios en los cuales laboran.

Analizamos las cuentas de 40 Personajes de Medios Convencionales de Ecuador*. Y encontramos que según actividad variedad y deportes tienen el liderazgo dentro del TOP10 de los más seguidos, ocupando 8 posiciones; farándula ocupa 1 puesto, al igual que la actividad noticias.

TOP 10 de Personajes de Medios Convencionales de Ecuador con más seguidores
en Twitter al 2010/12/16 – 10h30

* Ranking realizado es entre los medios más conocidos.

El 30 de Septiembre en Ecuador, además de ser un día de crisis, fue de verguenza nacional; pero más allá, marca un hito en el uso de herramientas del Social Media, para mantenernos informados de manera ciudadana y de otros actores que no podían participar en los medios de comunicación masiva. Este post lo debíamos a nuestros seguidores, a continuación nuestro análisis.

Las redes sociales durante la crisis
Muchos comentarios se han vertido sobre el uso de las redes sociales como fuente de información durante la crisis del 30S en Ecuador.Pero en cuanto a tráfico de usuarios, Facebook o Youtube se mantuvieron con un nivel normal, siendo la 1era y 2da red social con mayor demanda en Ecuador, respectivamente.

Pero Twitter fue la excepción, su crecimiento fue de 22,5k durante el 29 a 44k de usuarios diarios únicos el 30 de Septiembre, casi el doble.En esta misma red social tuvimos como Trending Topic la frase “Rafael Correa” que se ubicó durante el 30 de septiembre en 1er. lugar al ocupar cerca de 0,3% de los tweets mundiales. Adicionalmente otras frases relacionadas entraron en el top 10 de los TT a nivel mundial como “Equator”, “Lucio Gutierrez”, “30S” y “ECTV”, ésta última a partir de que irrumpieron opositores en sus instalaciones. Consultamos a nuestros followers acerca de cual fue la información puntual que se enteraron por redes sociales que no pudieron hacerlo por medios de comunicación masiva después del estado de excepción, entre las respuestas tuvimos sobre los delitos que se comentían en las ciudades por ausencia de los policías, otras voces no alineadas y que permitan contrastar la única versión que se transmitía, visión internacional variada sobre la situación que atravesaba el país, entre otros.

Internet como medio de los medios

Los periódicos nacionales fueron los que más rápido pudieron enviar constantemente actualizaciones de los eventos ocurridos en la crisis. Algunos comentarios de usuarios en redes sociales informaban que lastimosamente las televisoras no tuvieron la misma agilidad, más aún después de declarado el estado de excepción a las 13h37 (según tweet de la cuenta del gobierno @Presidencia_EC).

El Comercio y El Universo, fueron los diarios que soportaron una fuerte afluencia de tráfico, que por momentos sobrepasó la capacidad de sus servidores. Porcentualmente El Comercio fue el que más creció en tráfico de usuarios únicos diarios casi el doble (pasó de 27,5k el 29 a 48k el 30). Cuantitativamente El Universo pasó de un tráfico de usuarios diarios de 40k el 29, a 60k el 30. Diario Hoy, por su lado pasó de 15k  a 25k usuarios diarios del 29 al 30 de Septiembre.

A nivel internacional la cadena CNN, trató de fomentar el uso de su plataforma ireport para tratar de obtener información alterna a la que ofrecía el gobierno, pero tuvo poca acogida.

Búsquedas en Ecuador, una sorpresa después de la crisis

Durante el 30 de Septiembre, las búsquedas en Ecuador en relación a la “policia” crecieron el doble, al respecto de lo que creció “Rafael Correa”, frase que tuvo un crecimiento similar a las búsquedas generadas con la palabra “golpe de estado”. A nivel mundial según Google, el top 5 de países que más buscaron “Rafael Correa” fueron Ecuador, Venezuela, Chile, Colombia, Spain; otro dato ofrece Mindshare indicando que el 2do. país que más buscó la frase fue Cuba.

Un caso a resaltar es el de la ecuatoriana “Gineth Moreno“, que generó el 8 de octubre (una semana después de la crisis en Ecuador) un incremento 150% superior al que tuvieron otros actores del 30S.

El 30 de Septiembre del 2010 fue un día que marcará la vida de los ecuatorianos, donde los políticos fueron los actores visibles y mediáticos más importantes; pero no fue así para las búsquedas dentro del Ecuador, en donde Gineth Moreno fue el personaje que más incrementó sus búsquedas en Google, superando incluso el interés en el mismísimo Presidente de la República.

Fotos Gineth Moreno, Gineth Moreno videos, Gineth Moreno dormida, entre otras son las búsquedas relacionadas a este personaje. Gineth es una modelo y presentadora de televisión ecuatoriana cuyos atributos físicos nadie puede discutir; pero la pregunta fue porqué la frase “Gineth Moreno dormida”?, pues a inicios de Octubre del 2010, circularon por la red fotos de ella dormida y desnuda, lo cual desembocó en un crecimiento inusual sobre ella.

Al igual que pasó en Abril del 2009 y que generó el post La China Suárez genera una erección de búsquedas en plena campaña política, vemos que los personajes en los medios masivos tienen una gran importancia en la red, más aún si es mujer con fotos o videos calientes… erección segura… hablando en el contexto de búsquedas obviamente.

Y las fotos de Gineth Moreno desnuda?? lastimosamente tendrán que seguir buscando, aunque les ayudamos con un pequeño video:

♫ Yo quiero tener 1 millón de amigos y así más fuerte poder cantar ♫… eso se podría lograr, al tener a todos los usuarios que están en Ecuador usando Facebook, pues superó esa cantidad la tarde del miércoles 28 de Abril. La red social se ha convertido desde el año pasado en la más activa del país, revisemos un poco su crecimiento en el país.

Ya habíamos comentado este crecimiento cuando Facebook superó la barrera de los 500 mil usuarios en Ecuador, hace un poco más de 6 meses. Y ese ha sido el ritmo con el cual se ha expandido esta red social desde el año pasado, duplicándose en cantidad de usuarios en el país en un promedio de 6 meses, según mediciones que hemos realizado desde el 2009, hasta llegar a tener 1’002,045 usuarios en el país al 28 de Abril (16h25).

Pero una cifra más importante es la cantidad de usuarios que se conectan a diario a esta red social, ya que muchas personas pueden haber creado una cuenta pero usarla 1 vez a la semana o que tengan dos o más cuentas. En este aspecto, y con cifras más actualizadas, tenemos que de Marzo del 2009 a 2010 la cantidad de usuarios únicos que entran a Facebook a través de su web en Ecuador creció casi 4 veces, representando un 30% del total de usuarios (Marzo 2010) en cifras preliminares.

Estas cifras sólo ratifican la tendencia regional, donde 4 de los 6 países que más buscan en Google a nivel mundial sobre Facebook corresponden a América Latina (Venezuela 1, Colombia 2, Chile 4, Argentina 6).

Sobre la penetración de esta red social en Ecuador… pues tenemos variedad de rangos, desde el 50% al 16% de los conectados en el país, pero sobre la cantidad de usuarios en el país haremos otro post.

Durante la madrugada del día de hoy, un terremoto de 8,8 grados sacudió la zona central de Chile, el social media se adelantó a los medios convencionales y permitió seguir al detalle las consecuencias; en Ecuador la gran mayoría de medios a partir de horario de oficina dieron información nacional sobre el acontecimiento, es decir casi 6 horas después… tenemos alguna lección?

Durante este mes el Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (MINTEL), organizó mesas de trabajo para recolectar propuestas ciudadanas para una agenda llamada Estrategia Ecuador Digital. Aunque sin invitación, me permitieron participar en la mesa de TICs y Seguridad Ciudadana. Hablando sobre catástrofes, queda claro que algunos representantes de instituciones nacionales, no les interesa aún el uso de internet y social media, “nuestra prioridad son los sectores más vulnerables” y resaltaban que esos sectores, refiriéndose a los NSE bajo, tienen aun bajo uso de la herramienta.

Pero lo acontecido en Chile revela la velocidad y detalle que se puede obtener a través del social media, que permite crear multireceptores y principalmente interactividad (una comunicación en 2 vías con recursos compartidos, donde el ciudadano también genera contenido). Con un acceso a la red que supera el 50% de la población, y a pesar de ser de madrugada, superó el impacto mediático inmediato de la catástrofe en Haití, con acceso de solo el 11% de su empobrecida población. La mayoría de reportes vinieron de ciudadanos, creando una gran red a la que se unieron medios tradicionales, y en Ecuador los ciudadanos fuimos los primeros en reportar.

Los medios, como TV Chile comenzaron a retransmitir por internet mientras CNN buscaba contacto con ciudadanos en Twitter para tener reportes de la situación. En Ecuador los canales comenzaron la retransmisión a partir de las 06h00 la situación. Las radios @radiotarqui @multimedios106 @tomebamba fueron las primeras en usar Twitter para realizar cobertura para sus seguidores y de igual manera replicar información. El Universo fue el primer diario en hacer eco dentro de su presencia virtual, finalmente entro Ecuavisa a replicar microposts en la red del pájaro azul. La Agencia de Noticias del Gobierno ANDES, inició su presencia en Twitter a las 08h30 con la noticia de la alerta de Tsunami en Galápagos.

El evento ocurrió a la 01h30 (hora local) y los medios convencionales nacionales estuvieron listos a partir de las 06h30… casi 5 horas de diferencia. La pregunta es, qué pasaría si tuviéramos una catástrofe parecida? La descripción de la situación la puede leer en el siguiente post sobre los accesos a los medios que tuvo un chileno: http://www.fayerwayer.com/2010/02/twitter-y-el-terremoto-en-chile

Lecciones?? El Gobierno debe intensificar su agenda de comunicación para catástrofes incluyendo internet y ampliar el acceso; los medios nacionales deben prepararse y propagar la información, no sólo siendo difusores sino también receptores; y los ciudadanos debemos estar más prestos a compartir la información de la manera más objetiva posible.